館際合作指引 Interlibrary Loan: NDDS服務說明

問題回覆：

   1.  NDDS是全國學術單位共同使用的系統，每人僅能註冊一組帳號，如果您曾在其他單位註冊過，請聯絡原註冊單位將您的帳號刪除，才能重新註冊。

   2.  帳號取消或過期，請與原註冊單位聯繫！本校讀者可洽詢電話：04-22840290 ext.141或參考諮詢台 ext.142 or 145。  

   3.  點選「全國文獻傳遞服務系統(NDDS)」讀者專區下方的「忘記密碼」，查詢後系統會將密碼email給您！

問題回覆： 各館實際收費情形，可透過「全國文獻傳遞服務系統」網頁中「圖書館服務資訊」之欄位即可獲得複印件收費一覽表，圖書件收費一覽表等各項收費資訊，而實際的收費金額也會在申請件完成後產生。

問題回覆：

   1.登入「全國文獻傳遞服務系統」之帳號後，點選「讀者查詢申請件」，利用申請日期或申請件狀態查詢。

   2.「待收件」代表此份申請件正郵寄中，待本館收到對方圖書館寄來的申請件後，將NDDS狀態更改為「待取件」時，系統會mail給您，讀者即可到總圖一樓參考諮詢台繳款取件。                                                                                                                                                         

問題回覆：

   1.在館員尚未審核送出前，查詢結果符合「尚未送出」之申請件，不需透過館員即可自行選擇放棄(即取消)申請。

   2.在館員已審核送出後，請直接聯絡館員，告知申請編號，已送出之申請件視對方館處理進度，未處理者則可做退件處理，若已處理無法取消者，讀者仍需繳款取件。

問題回覆：

   1. 提出借書申請時，傳遞方式請選擇「掛號」即可。

    2. 提出文獻複印申請時，傳遞方式請選擇「NDDS Express(館對館文件傳遞)」。

   3. 是否可借出圖書附件，依各館規定為主。

問題回覆：Ariel 是利用網際網路傳送原文影音檔的一種軟體，即圖書館間透過 Internet 直接傳送文件，可省卻郵遞時間及郵遞費用，讀者可在較短時間內取得讀者資料。

問題回覆：

   1. 請先行至「各館圖書件收費一覽表」查詢被申請館是否提供續借服務。

   2. 被申請館若可提供續借服務，請讀者於到期日前歸還圖書，同時告知櫃台服務人員欲續借圖書，待本館詢問被申請館能否辦理續借。

   3. 若圖書可辦理續借，讀者接獲通知後，再予提出新申請件，並於備註說明辦理原申請件號之續借申請。

    4.  待新申請件處理完成，讀者收到系統email取件通知後，即可到館付款完成取書。

    5. 如有疑問，請與原註冊單位聯繫！本校讀者可洽詢電話：04-22840290 ext.141或參考諮詢台 ext.142 or 145。  

問題回覆：

館際合作主要是提供一個對外申請資料的管道，至於能否順利取得資料，還是需以被申請館能否提供讀者所需資料為主。因為館藏能否順利取得，會有許多影響因素，可能資料被借走了，或是雖然仍在館內，但不在架上，無法尋獲，或是像國家圖書館，因它的性質特殊，它的圖書是不提供外借等。

建議您在選擇被申請館之前，先查詢NDDS首頁左下角的圖書館服務資訊，點選複印件收費一覽表或圖書件收費一覽表，確認該館可提供的服務與收費，如國家圖書館即寫明「圖書不提供外借服務」。另外，在確定要提出申請前，請至被申請館的館藏目錄查詢該書的最新狀態，即能減少被退件的情形喔!!!